对很多社交产品来说，单次聊天只能完成触达，而社群机制才能帮助关系留存。

社群让关系持续发生

用户在共同兴趣话题中更容易建立重复互动，而不是停留在一次性的问候。

社群降低了冷启动难度

相比一对一主动发起对话，加入一个主题明确的社区往往更轻松。

社群为品牌沉淀内容资产

持续的讨论、活动和主题内容，会逐步形成搜索价值和品牌心智。